سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (Cookies)
توضح سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عبر موقع شركة منير سختيان الإلكتروني، والذي تديره شركة منير سختيان (“شركة منير سختيان” أو “نحن” أو “لنا”)، بما في ذلك الشركات التابعة لها والشركات المرتبطة بها، والتي ترتبط بهذه السياسة (ويشار إليها فيما بعد باسم “مواقع شركة منير سختيان”)، وكذلك عند تواصلك معنا عبر الهاتف. تُعد شركة منير سختيان الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية والتحكم بها وفقًا لقانون حماية البيانات في المملكة المتحدة لعام 2018 (UK Data Protection Act 2018) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
كما توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالحالة الصحية، عند تفاعلك مع قنوات دعم العملاء الخاصة بنا بشأن منتجاتنا أو خدماتنا، أو منتجات وخدمات شركائنا والشركات التابعة لنا. كما تشرح كيفية جمع بعض المعلومات التقنية ومعلومات تصفح الويب من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة المستخدمة في مواقع شركة منير سختيان.
لا تنطبق هذه السياسة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من مواقع شركة منير سختيان التي لا ترتبط بهذه السياسة، أو على مواقع الجهات الخارجية التي قد تحتوي مواقع شركة منير سختيان على روابط إليها. ويخضع استخدامك لمواقع شركة منير سختيان المرتبطة بهذه السياسة لأحكام سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه، بالإضافة إلى شروط الاستخدام. لذا، يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام مواقع شركة منير سختيان أو تزويدنا بأي معلومات شخصية.
أنواع المعلومات التي يتم جمعها
كيف تُعرّف سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه “المعلومات الشخصية”؟
ما أنواع المعلومات التي تجمعها شركة منير سختيان عبر الإنترنت؟
جمع المعلومات الشخصية
هل تجمع شركة منير سختيان معلومات شخصية حساسة؟
كيف تستخدم شركة منير سختيان المعلومات الشخصية التي أقدمها؟
هل تقوم شركة منير سختيان بدمج المعلومات الشخصية التي أقدمها مع معلومات شخصية أخرى متوفرة عنها؟
ما الخيارات المتاحة لي بشأن كيفية جمع شركة منير سختيان لمعلوماتي الشخصية واستخدامها؟
هل تشارك شركة منير سختيان المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة؟
من داخل شركة منير سختيان يمكنه الوصول إلى معلوماتي الشخصية؟
كيف تحمي شركة منير سختيان المعلومات الشخصية؟
هل تنقل شركة منير سختيان المعلومات الشخصية بين دول أو ولايات قضائية مختلفة؟
ما المدة التي تحتفظ فيها شركة منير سختيان بمعلوماتي الشخصية؟
كيف تحمي شركة منير سختيان خصوصية الأطفال؟
كيف يمكنني تصحيح أو حذف معلوماتي الشخصية من سجلات العملاء الحالية؟
استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع الأخرى
لماذا تستخدم مواقع شركة منير سختيان ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع الأخرى؟
ما أنواع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى التي تستخدمها مواقع شركة منير سختيان؟
ما الخيارات المتاحة لي فيما يتعلق باستخدام شركة منير سختيان لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
حقوقك
ما الحقوق التي أتمتع بها فيما يتعلق بحماية معلوماتي الشخصية؟
تحديثات معلومات الاتصال والسياسة
كيف يمكنني التواصل مع شركة منير سختيان؟
هل سيتم إعلامي بأي تحديثات أو تعديلات تجريها شركة منير سختيان على هذه السياسة؟
المعلومات التي تقدمها أنت
تجمع شركة منير سختيان المعلومات الشخصية التي تقوم بإدخالها في الحقول المخصصة لذلك على مواقعها الإلكترونية.
فعلى سبيل المثال، قد تقوم بتقديم اسمك، أو عنوانك البريدي، أو عنوان بريدك الإلكتروني، أو بيانات الدفع، أو تاريخ ميلادك، أو أي معلومات أخرى عند تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني، أو لطلب معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا (بما في ذلك تحديثات البرامج، والعروض الخاصة، والتدريبات الخاصة بالمنتجات، وغيرها من المعلومات ذات الصلة بشركة منير سختيان)، أو عند التسجيل في البرامج أو الندوات الإلكترونية التي تقدمها الشركة، أو عند استخدام قنوات دعم العملاء، أو المشاركة في الاستبيانات التي تجريها شركة منير سختيان.
ولحماية خصوصيتك، يُرجى عدم تزويد شركة منير سختيان بأي معلومات غير مطلوبة بشكل صريح.
إذا تواصلت معنا عبر قنوات دعم العملاء، سواء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو المحادثة المباشرة عبر الإنترنت (إذا كانت متاحة في بلد إقامتك)، فقد نقوم بجمع مجموعة متنوعة من المعلومات الشخصية عنك. واعتمادًا على طبيعة طلبك، قد نجمع المعلومات التالية:
الاسم، والعنوان، وتاريخ الميلاد، وبلد الإقامة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
ما إذا كنت تتواصل معنا نيابةً عن أحد مستخدمي الموقع الإلكتروني أو أحد مستخدمي منتجاتنا أو خدماتنا.
بيانات أجهزة الاستشعار أو القارئات أو العدادات أو الحسابات، أو أي معلومات أخرى تتعلق باستخدامك للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها شركة منير سختيان، وذلك حسب سبب تواصلك مع خدمة العملاء.
المعلومات المتعلقة بالمشكلة أو الاستفسار الذي تواصلت معنا بشأنه، بما في ذلك سجلات المحادثات التي تمت بيننا وأي إجراءات متابعة ذات صلة.
قد يؤدي عدم تقديم هذه المعلومات الشخصية إلى عدم قدرتنا على تزويدك بالمنتج أو الخدمة التي طلبتها.
الجمع التلقائي لبعض المعلومات التقنية ومعلومات تصفح الويب
قد تقوم مواقع شركة منير سختيان بجمع معلومات عن زياراتك للموقع الإلكتروني دون أن تقوم بتقديمها بشكل مباشر. وقد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال، نوع المتصفح ولغته، ونظام التشغيل، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وعناوين المواقع الإلكترونية التي قمت بزيارتها قبل وبعد دخولك إلى أحد مواقع شركة منير سختيان، وعمليات البحث التي أوصلتك إلى الموقع، بالإضافة إلى الصفحات والإعلانات والروابط التي تقوم بعرضها أو النقر عليها داخل الموقع.
وقد يتم جمع هذه المعلومات باستخدام تقنيات مختلفة، مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وإشارات الويب (Web Beacons)، وتقنيات التتبع المشابهة. كما قد يقوم متصفح الإنترنت الخاص بك بإرسال بعض هذه المعلومات تلقائيًا إلى مواقع شركة منير سختيان، مثل عنوان الموقع الإلكتروني الذي قمت بزيارته مباشرة قبل الدخول إلى موقعنا، وإصدار المتصفح المثبت على جهازك.
في بعض الدول أو الولايات القضائية، وبناءً على موافقتك، قد تقوم مواقع شركة منير سختيان بجمع معلومات شخصية حساسة، مثل المعلومات المتعلقة بالحالة الصحية. كما قد نجمع معلومات شخصية حساسة، بما في ذلك المعلومات الصحية، إذا قمت بتزويدنا بها من خلال قنوات دعم العملاء.
وقد تُصنّف هذه المعلومات على أنها “معلومات شخصية حساسة” بموجب قوانين حماية البيانات أو الخصوصية المعمول بها. وتلتزم شركة منير سختيان باتخاذ التدابير الإضافية التي تفرضها القوانين المحلية لمعالجة هذا النوع من المعلومات.
كما قد تتخذ الشركات التابعة أو الشقيقة لشركة منير سختيان إجراءات إضافية تتوافق مع الممارسات المحلية أو التوقعات الاجتماعية المتعلقة بالتعامل مع هذه المعلومات.
ومن خلال تزويدنا بمعلومات شخصية حساسة، فإنك، حيثما يقتضي القانون المعمول به، توافق على قيام شركة منير سختيان بجمع هذه المعلومات ونقلها وتخزينها ومعالجتها.
يجوز لشركة منير سختيان دمج المعلومات الشخصية التي تقدمها عبر أحد مواقعها الإلكترونية مع المعلومات الشخصية التي تقدمها عبر مواقع أخرى تابعة لها.
كما يجوز للشركة دمج المعلومات الشخصية التي تقدمها عبر الإنترنت مع السجلات التي نحتفظ بها خارج الإنترنت.
وقد تقوم شركة منير سختيان أيضًا بدمج المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرةً مع المعلومات التي يتم الحصول عليها من أطراف ثالثة.
ونستخدم هذه المعلومات المجمعة للمساعدة في تصميم مواقع شركة منير سختيان الإلكترونية ومنتجاتها بشكل أكثر فعالية، وتزويدك بالمعلومات المناسبة، وتحسين أنشطة التسويق والأبحاث، ودعم مختلف العمليات والأنشطة التجارية الأخرى.
لن تقوم شركة منير سختيان ببيع معلوماتك الشخصية أو ترخيصها لأطراف ثالثة، إلا في حال كان ذلك مرتبطًا ببيع أو نقل أحد خطوط المنتجات أو أحد أقسام الشركة، أو ضمن برنامج تسويق مشترك، أو إذا كنت قد منحت موافقتك عندما يتطلب ذلك القانون المعمول به.
وقد تشارك شركة منير سختيان معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة تتعاون معها في تسويق أحد المنتجات أو الخدمات، أو في تنفيذ برنامج أو نشاط مشترك. وستقوم شركة منير سختيان بإبلاغك، وفقًا لإجراءاتها، إذا كنت ستشارك في برنامج يتم تنفيذه بالتعاون مع شركة أخرى قد تتطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
كما قد تشارك شركة منير سختيان معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات المتعاقدين معها لتنفيذ بعض الأنشطة التجارية نيابة عنها، مثل خدمات دعم العملاء، وخدمات التوصيل، وخدمات الدفع الإلكتروني، وخدمات الكشف عن الاحتيال. وعند تزويد هؤلاء المزودين بمعلوماتك الشخصية، تلتزم شركة منير سختيان، وفقًا لإجراءاتها، بإلزامهم بالحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية واستخدامها فقط لتنفيذ المهام الموكلة إليهم من قبل الشركة.
وقد تشارك شركة منير سختيان معلوماتك الشخصية مع طرف ثالث في حال بيع أو نقل أحد خطوط منتجاتها أو أحد أقسامها، وذلك لتمكين الجهة المستحوذة من الاستمرار في تقديم المعلومات والخدمات لك.
وتحتفظ شركة منير سختيان بحقها في الإفصاح عن معلوماتك الشخصية استجابةً للطلبات المشروعة الصادرة عن الجهات الحكومية أو سلطات إنفاذ القانون، أو لأغراض الأمن الوطني، أو عندما يقتضي ذلك القانون. كما يجوز للشركة، في بعض الحالات، الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للمستشارين القانونيين أو المدققين.
سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير التطبيق أو الخدمة أو المنتج الذي طلبته وإتاحته لك، أو وفقًا لأي متطلبات قانونية معمول بها، بما في ذلك المتطلبات المتعلقة بسلامة المنتجات والأجهزة الطبية.
ولمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل معنا أو مع مسؤول حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه.
تقوم شركة منير سختيان بتخزين البيانات على خوادم آمنة موجودة في عدة دول حول العالم. ويُرجى العلم بأن المعلومات التي تقدمها لنا، أو التي نحصل عليها نتيجة استخدامك لمواقع شركة منير سختيان الإلكترونية، قد تتم معالجتها ونقلها إلى دول أخرى غير الدولة التي تقيم فيها، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية.
وقد لا تكون قوانين الخصوصية وحماية البيانات في تلك الدول مماثلة للقوانين المعمول بها في بلد إقامتك. ومن خلال استخدامك لأي من مواقع شركة منير سختيان الإلكترونية أو تزويدنا بمعلوماتك، فإنك توافق على جمع معلوماتك ونقلها وتخزينها ومعالجتها في تلك الدول.
لا تقوم شركة منير سختيان، عن علم، بجمع أو استخدام أي معلومات شخصية تخص الأطفال من خلال مواقعها الإلكترونية. كما أننا لا نسمح، عن علم، للأطفال بطلب منتجاتنا، أو التواصل معنا، أو استخدام أي من خدماتنا الإلكترونية.
وإذا كنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني، وأصبحت على علم بأن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى التواصل معنا باستخدام إحدى وسائل الاتصال الموضحة أدناه، وسنعمل معك على معالجة الأمر بالشكل المناسب.
وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها، يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية من سجلات العملاء الحالية لدينا، أو طلب تصحيحها. ويُرجى إبلاغنا بطلبك من خلال التواصل معنا باستخدام إحدى وسائل الاتصال الموضحة أدناه.
ولأغراض حفظ السجلات والامتثال للمتطلبات القانونية، سنحتفظ ببعض المعلومات الشخصية التي قدمتها فيما يتعلق بالمعاملات التجارية.
ملف تعريف الارتباط (Cookie) هو ملف قد يرسله خادم الويب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند دخولك إلى أحد مواقع شركة منير سختيان الإلكترونية، ثم يتم حفظ هذا الملف على جهازك. وبعد إدخال معلوماتك الشخصية في نموذج أو أحد حقول البيانات على موقع شركة منير سختيان، قد تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات أخرى لتمكين الموقع من “تذكر” تفضيلاتك الشخصية، مثل الأقسام التي تزورها بشكل متكرر، وكذلك معرّف المستخدم الخاص بك إذا اخترت حفظه.
تساعد تقنيات جمع المعلومات بشكل غير مباشر على تحسين تجربتك عند استخدام مواقع شركة منير سختيان، حيث تُمكّن الشركة من تقديم خدمات أفضل، وتخصيص الموقع وفقًا لتفضيلات المستخدمين، وإعداد الإحصاءات، وتحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع الإلكتروني وتحسينه. وقد لا تعمل بعض وظائف مواقع شركة منير سختيان بالشكل الصحيح دون استخدام هذه التقنيات.
ويمكنك أيضًا معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط (Cookies) من خلال زيارة www.allaboutcookies.org (متوفر باللغات الإنجليزية والألمانية والإسبانية والفرنسية).
| ملف تعريف الارتباط | النوع | الوصف |
| has_js | وظيفي | يسمح للخادم بتحديد ما إذا كان يمكنه الاعتماد على JavaScript. وعند تعيين القيمة إلى “1”، فهذا يعني أن JavaScript مفعل على الصفحة. |
| [session id] | وظيفي | يسمح للمستخدم بالاتصال بالموقع وتسجيل الجلسة. |
| __utma | تحليلي | يُستخدم لتتبع الزيارات المتكررة للموقع. |
| __utmb | تحليلي | يُستخدم لإنشاء جلسة للمستخدم. |
| __utmc | تحليلي | يُستخدم لإنشاء جلسة للمستخدم. |
| __utmz | تحليلي | يتتبع مصدر دخول الزائر إلى الموقع ومحرك البحث الذي استخدمه. |
| PREF | تفضيلات خرائط Google | يحفظ تفضيلات المستخدم الخاصة بخرائط Google. |
| SID, SAPISID, APISID, SSID, HSID, NID | تفضيلات خرائط Google | تقوم Google بإنشاء عدد من ملفات تعريف الارتباط على الصفحات التي تحتوي على خرائط Google. |
قد تستخدم مواقع شركة منير سختيان أيضًا ملفات تعريف ارتباط دائمة (Persistent Cookies)، وهي ملفات تُحفظ على القرص الصلب لجهازك وتظل موجودة حتى تقوم بحذفها. وتُستخدم هذه الملفات لتخزين معلومات معينة، مثل استرجاع المعلومات التي سبق أن قدمتها (على سبيل المثال كلمات المرور)، والمساعدة في تحديد الأقسام الأكثر زيارة في الموقع، وتخصيص الموقع باستمرار وفقًا لتفضيلاتك.
وقد تحتوي ملفات تعريف الارتباط الدائمة التي يتم إنشاؤها من خلال هذا الموقع على معلومات يمكن أن تُستخدم للتعرف على هويتك، ولكن ذلك يحدث فقط إذا قمت بالتسجيل أو وافقت على الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية على الموقع. وفي غير ذلك، فإن خادمنا يتعرف فقط على أن زائرًا مجهول الهوية يستخدم ملفات تعريف الارتباط قد عاد إلى الموقع مرة أخرى.
كما قد تستخدم مواقع شركة منير سختيان إشارات الويب (Web Beacons)، والتي تُعرف أيضًا باسم علامات الإنترنت (Internet Tags)، أو صور GIF أحادية البكسل، أو صور GIF الشفافة أو غير المرئية. وهي عبارة عن صورة صغيرة تُدرج داخل صفحة ويب أو رسالة بريد إلكتروني بهدف تتبع الصفحات التي تمت زيارتها أو الرسائل التي تم فتحها.
وتقوم إشارات الويب بنقل معلومات إلى خادم الويب، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح المستخدم. ويمكن وضع هذه الإشارات داخل الإعلانات الإلكترونية التي توجه المستخدمين إلى موقعنا، أو داخل صفحات مختلفة من الموقع، وهي تتيح لنا معرفة عدد مرات فتح الصفحة والمعلومات التي تمت الإشارة إليها أو الاطلاع عليها.
© 2025 Munir Sakhtian Group. All rights reserved | Designed by Mniview Creative Agency
